Izvēlēties valodu
BUJ
Sazināties
Pieteikšanās procedūra

J: Kādi ir ChronoPay pakalpojumu izmantošanas priekšnoteikumi?

A: ChronoPay B.V. ir nodibinātas stratēģiskas partnerattiecības ar vairākām lielām pieņēmējbankām Eiropas Savienībā (ES). Līdz ar to ChronoPay var palīdzēt jums pieteikties interneta tirgotāja konta saņemšanai, kā arī sniegt maksājumu apstrādes pakalpojumus jebkuram tirgotājam, kam ir likumīga darbības vieta ES.

Ņemot vērā Visa un MasterCard licencēšanas zonu, mēs varam sniegt savus pakalpojumus tirgotājiem, kas dibināti šādās valstīs:

Andora
Austrija
Beļģija
Kipra
Čehijas Republika
Dānija *
Igaunija
Somija
Francija
Vācija
Gibraltārs
Grieķija
Ungārija
Islande
Īrija
Izraēla
Itālija
Latvija 		Lihtenšteina
Lietuva
Luksemburga
Malta
Monako
Nīderlande
Norvēģija
Polija
Portugāle
Sanmarīno
Slovākijas Republika
Slovēnija
Spānija
Zviedrija
Šveice
Turcija
Apvienotā Karaliste **
Vatikāns


* t.sk. Farēru salas un Grenlande;
** t.sk. Normandijas salas un Menas sala;

J: Kas man nepieciešams, lai saņemtu interneta tirgotāja kontu?

A: Jums būs jāpiesakās tirgotāja kontam kādā no pieņēmējbankām, ar kurām esam nodibinājuši partnerattiecības. Lai ChronoPay atvieglotu jūsu pieteikšanās procedūru mūsu pieņēmējbankā, mums nepieciešami šādi ar jūsu uzņēmumu saistīti dokumenti (vai to kopijas):

  • Sabiedrības reģistrāciju apliecinoši dokumenti ? par uzņēmuma reģistrāciju parasti liecina reģistrācijas apliecība. Lūdzu, ņemiet vērā, ka ar reģistrācijas apliecības pirmo lapu vien nepietiek. Jāiesniedz visa reģistrācijas apliecība, kurā norādīta visa nepieciešamā informācija (uzņēmuma adrese, rīkotājdirektoru vārdi, dibināšanas datums utt.).
  • Pašreizējo amatpersonu saraksts, statūtu vai partnerattiecību līguma kopija.
  • Norādītā pilnvaras izsniedzēja pastāvīgo dzīvesvietu vai darbavietu apstiprinoši dokumenti (piemēram, komunālo pakalpojumu rēķins, telefona rēķins vai gāzes rēķins).
  • Personu, kurām ir paraksta tiesības, pases kopijas.
  • Pēdējo 3 mēnešu atgriešanas darījumu vēsture (tajā skaitā vēsture visās iepriekšējās pieņēmējbankās). Lūdzu, iesniedziet arī bankas kontu pārskatus un kredītkaršu apstrādes datus. Ja esat veicis kredītkaršu apstrādi jau iepriekš, lūdzu, norādiet tās pārtraukšanas iemeslus, pieņēmējbanku un apstrādes periodu. Ja iespējams, iesniedziet arī līgumu par apstrādes beigšanu.
  • Īpašumtiesību un uzņēmuma struktūra diagrammas veidā. Šajā struktūrā jānorāda juridiskās attiecības uzņēmumu starpā (piemēram, mātes un meitas uzņēmumi).
  • Jūsu uzņēmuma vēstures un pašreizējā biznesa plāna apraksts.


Ja jums radušies jautājumi par tirgotāja pieteikšanās procedūru, lūdzu, sazinieties ar ChronoPay pārstāvjiem, rakstot uz e-pasta adresi sales@chronopay.lv

J: Lūdzu, izskaidrojiet savu pieteikšanās procedūru.

A: ChronoPay tirgotāja konta pieprasīšanas procedūra ir šāda:

  1. ChronoPay saņem tiešsaistes pieteikumu no šādas vietnes: http://apply.chronopay.com/registration.html. Ja neesat aizpildījis šo veidlapu, bet esat pieteicies uz mūsu pakalpojumiem kādā citā interneta vietnē, lūdzu, aizpildiet šo veidlapu, jo jūsu klienta ID tiks izveidots tikai pēc tās aizpildīšanas.
  2. Kad būsim saņēmuši jūsu pieteikumu, mūsu riska vadības departaments apskatīs jūsu interneta vietni, lai pārliecinātos, ka produkcija, ko pārdodat, ir pieņemama mūsu partnerbankām. Mūsu darbinieki arī pārbaudīs, vai jūsu interneta vietnē nav nepieciešamas papildu izmaiņas, pirms mūsu banka varēs apstiprināt pieteikumu. Lai mūsu riska vadības departaments un banka varētu apstiprināt interneta vietni, tajā jābūt šādiem elementiem: detalizētai informācijai par produkciju, cenām, noteikumiem/nosacījumiem, darījumu atlīdzināšanas politiku, klientu atbalsta dienestu, piegādes informācijai, sadaļai par uzņēmumu/sazināšanos ar uzņēmumu/atbalsta tālrunim (nav pieļaujamas pastkastīšu adreses ? norādītajai adresei jābūt ES dibināta uzņēmuma adresei), iepirkumu grozam (tam nav jābūt pilnībā funkcionējošam, jo jūs saņemsiet ieviešanas informāciju no ChronoPay, tiklīdz mūsu banka apstiprinās jūsu pieteikumu).
  3. Ja mūsu riska vadības departaments apstiprinās pieteikumu, pārdošanas departaments nosūtīs piedāvājumu ar lūgumu iesniegt dokumentāciju, kas nepieciešama, lai varētu lūgt apstiprinājumu mūsu pieņēmējbankai.
  4. Kad dokumentācija būs saņemta un apstiprināta, un visas interneta vietnē veicamās papildu izmaiņas būs pabeigtas, mēs nosūtīsim jums līgumu ar ChronoPay.
  5. Kad ChronoPay būs saņēmis līgumu atpakaļ un nekādas papildu izmaiņas interneta vietnē vairs nebūs nepieciešamas, mēs uzsāksim pieteikuma procedūru mūsu pieņēmējbankā. Mēs nosūtīsim bankai visu mūsu rīcībā esošo dokumentāciju un informāciju.
  6. Ja banka apstiprinās pieteikumu, tā nosūtīs jums līgumu ar banku.
  7. Kad līgums būs noslēgts, mēs nosūtīsim jums informāciju par to, kā ieviest ChronoPay risinājumu jūsu interneta vietnē. Jūs saņemsiet arī pieteikšanās informāciju, kas nepieciešama, lai piekļūtu jūsu administratīvajai sadaļai.


Ja jums radušies papildu jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mūsu pārdošanas departamentu, nosūtot e-pastu uz sales@chronopay.lv vai zvanot uz tālruni +371 7035224.

J: Vai es saņemšu tiešo interneta tirgotāja kontu ar savu deskriptoru, ja pieteikšos ChronoPay piedāvātajam interneta tirgotāja kontam (ITK)?

A: Jā, jūs saņemsiet savu interneta tirgotāja kontu ar savu tirgotāja identifikatoru (TID). Jūs kļūsiet par tiešo tirgotāju, noslēdzot līgumu ar pieņēmējbanku (karšu asociācijas locekli). Šīs tirgotāja attiecības ļaus jums pieņemt Visa un MasterCard darījumus ar sava uzņēmuma nosaukumu. Jums būs jānodibina arī līgumattiecības ar ChronoPay, kas veiks jūsu kredītkaršu apstrādi tiešsaistē.

Kā tiešs pieņēmējbankas tirgotājs jūs varēsiet izvēlēties savu deskriptoru. Deskriptors ir apzīmējums, kas kartes turētājam būs redzams viņa kredītkartes atskaitē gadījumā, ja viņš vai viņa būs kaut ko iegādājies jūsu tiešsaistes veikalā. Jūsu deskriptoram jāidentificē jūsu tiešsaistes veikals, lai kartes turētājs atpazītu darījumu, tādējādi samazinot varbūtību, ka klients "apstrīdēs" darījumu. Tajā vajadzētu būt ietvertai arī jūsu kontaktinformācijai, lai klients varētu viegli saņemt papildu informāciju par darījumu, ja neatceras, ko iegādājies. Deskriptora piemērs: "JeansMusicStore.com", (800) 123-4567.

J: Vai es arī varu izmantot jūsu maksājumu pakalpojumus, ja nevēlos pieteikties uz interneta tirgotāja kontu?

A: Jā, varat. ChronoPay ir ne tikai MPS, kas var sniegt pakalpojumus tirgotājiem, kam ir savs interneta tirgotāja konts, bet arī IMPS, kas var piedāvāt pakalpojumus tirgotājiem ar zemu ikmēneša apgrozījumu un/vai tirgotājiem, kas nevēlas atvērt interneta tirgotāja kontu.

J: Vai es varu izmantot jūsu pakalpojumus, ja mans uzņēmums ir dibināts ārpus ES,?

A: Nē, mēs varam sadarboties tikai ar tirgotājiem, kas dibināti ES. Ja vēlaties izmantot mūsu pakalpojumus, bet jūsu uzņēmums pašlaik nav dibināts Eiropas Savienībā, mēs varam palīdzēt saņemt attiecīgo ES reģistrāciju. Lūdzu, rakstiet mums uz adresi sales@chronopay.lv, lai uzzinātu par iespējām reģistrēt uzņēmumu ES.

J: Cik ilgs laiks paies no ChronoPay tiešsaistes pieteikuma aizpildīšanas brīža, līdz brīdim, kad es varēšu sākt pieņemt tiešsaistes maksājumus savā interneta vietnē?

A: Tas atkarīgs no tā, cik ātri iesniegsiet mums dokumentus, kas nepieciešami, lai pieteiktos interneta tirgotāja kontam. Parasti visa interneta tirgotāja konta saņemšanas pieteikšanās procedūra ilgst 4 līdz 6 nedēļas.

Ar mūsu IMPS risinājumu varat sākt pieņemt tiešsaistes maksājumus jau pēc nedēļas vai pat ātrāk.

J: Vēlos saņemt piedāvājumu no ChronoPay. Kas man jādara?

A: Lūdzu, aizpildiet veidlapu, kas atrodama šajā saitē: https://apply.chronopay.com/registration.html. Kāds no mūsu klientu menedžeriem sazināsies ar jums un informēs par sadarbības iespējām.