Selecteer taal
Contact
Transactiekosten

V: Welke tarieven hanteert ChronoPay?

A: Voor een actueel overzicht van onze tarieven verwijzen wij u naar onze “tarieven” pagina. Er komen geen extra bank of creditcard kosten bij; alleen de kosten die op de “tarieven” pagina vermeld staan worden doorberekend.

V: Hoe is de tariefstructuur opgebouwd?

A: De prijsstructuur is opgebouwd uit de volgende onderdelen:
  • Transactie kosten: De kosten, die in rekening worden gebracht, per geslaagde transactie.
  • Commissie: het percentage, dat door de webwinkelier afgedragen dient te worden. Dit percentage wordt berekend over de gehele transactie waarde.
  • Activeringskosten: Eénmalig te betalen voor de activering van de Merchant Account.
  • Maandelijkse kosten: Dit wordt maandelijks gefactureerd.

Er worden twee opties aangeboden; met of zonder activerings en maandelijkse kosten. De webwinkelier is vrij om te kiezen tussen beide mogelijkheden.

V: Wordt er een bepaald percentage gereserveerd, berekend over elke transactie, waarmee eventuele toekomstige chargeback kosten kunnen worden opvangen?

A: Ja, onze bank partners reserveren 5 of 10% (percentage afhankelijk van de bank), berekend over elke transactie, waarmee eventuele toekomstige chargebacks kunnen worden opgevangen. Deze reservering wordt na 6 maanden weer wekelijks terugbetaald.

V: Kan ik onderhandelen over de tarieven?

A: ja, dit is in bepaalde situaties mogelijk.