|
WWF: в поисках индивидуального подхода и низких тарифов |
|
О WWF www.wwf.ru
Всемирный фонд дикой природы (WWF) – одна из крупнейших в мире общественных благотворительных организаций, более 40 лет работающая для охраны природы на всей планете. Ежегодно WWF осуществляет свыше 1200 экологических проектов, привлекая внимание миллионов людей к проблемам охраны окружающей среды и их решению.
Миссия WWF – в предотвращении нарастающей деградации естественной среды планеты и достижении гармонии человека и природы. Главная цель – сохранение биологического разнообразия Земли.
Проблема
Несмотря на довольно длительное сотрудничество с известной европейской процессинговой компанией, представители WWF (www.wwf.ru) не были в полной мере удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Многое, по их мнению, оставляло желать лучшего.
- Слишком высокие комиссии за транзакцию.
- Отсутствие возможности кастомизации платежной страницы. Представители WWF хотели, чтобы их благотворители были уверенны в том, что они работают напрямую с фондом
- Ограниченное число валют, по которым можно было принимать платежи. Ведь WWF –международная организация, которая с успехом работает почти в каждой стране мира. Именно поэтому важной причиной недовольства руководителей WWF оказалось отсутствие возможности приема платежей в различных денежных единицах.
Решение
- Специалисты ChronoPay предложили Всемирному фонду дикой природы приемлемую тарифную сетку. Благодаря тесным контактам компании с банками-эквайрерами удалось оптимизировать процессинговые схемы, снизив, тем самым, процессинговые комиссии.
- Для WWF была разработана персонифицированная платежная страница, размещенная на защищенном сервере ChronoPay, которая позволяет делать пожертвования в безопасном режиме. Благодаря тому, что дизайн страницы полностью копирует корпоративный сайт WWF, у клиентов складывается впечатление прямого контакта с благотворительной организацией.
- Фонд также получил возможность приема пожертвований в различных валютах.
Результат
Благодаря наличию прочных партнерских отношений с европейскими, американскими и российскими банками-эквайрерами, а также тонконастраиваемой системе борьбы с мошенничеством, специалистам ChronoPay удалось разработать персонифицированную схему приема платежей, которая полностью отвечает требованиям WWF. |