Мошенничество в области электронной коммерции развивается с ужасающей скоростью. Но пик своего развития и поистине всемирный масштаб мошенническая деятельность нечистых на руку людей в сети Интернет получила в последние несколько лет. Поэтому вам, как представителю онлайн-бизнеса, должно быть, ни раз приходили в голову мысли о том, как максимально обезопасить интернет-продажи и, в конечном счете, оградить своих клиентов от мошенничества, сохраняя личные данные последних (в том числе и данные по банковской карте) в строжайшем секрете. Процессинговая компания ChronoPay предлагает своим клиентам только комплексные решения в области электронной коммерции, и борьба с мошенничеством не является исключением. Мы предоставляем наиболее продвинутое программное обеспечение для того, чтобы максимально обезопасить ваши онлайн-продажи и обеспечить неприкосновенность секретных данных ваших клиентов.

Деятельность ChronoPay в полной мере отвечает стандартам безопасности платежных систем Visa, MasterCard и American Express (PCI compliancy). Кроме того, надежность ChronoPay подтверждена сертификатом HackerSafe, а наша система проходит ежедневную проверку на все возможные уязвимости.

Мы особенно серьезно подходим к проблеме борьбы с мошенничеством, по праву считая этот аспект деятельности одной из наиболее сильных сторон ChronoPay. Поэтому наши клиенты всегда (и совершенно бесплатно) имеют доступ к самым передовым разработкам в области предотвращения мошеннических транзакций.

Наши клиенты ВСЕГДА получают следующие преимущества:

• канал передачи данных конфиденциальной информации плательщика защищен шифрованием по протоколу SSL с длиной ключа до 1024 бит;
• реквизиты плательщика известны только ChronoPay и никому более, что гарантирует надежную защиту от злоумышленников и недобросовестных интернет-торговцев;
• гарантия безопасности данных наших клиентов обеспечена стандартами безопасности VISA AIS и SDP (Site Data Protection);
• сертификат соответствия стандарту PCI (Payment Card Industry standards compliance), выданный компанией SRC (Security Research & Consulting GmbH), лицензированным аудитором по сертификации на соответствие всем требованиям безопасности, установленным основными платежными системами VISA и MasterCard. Наличие данного сертификата предусматривает ежегодный аудит с выездом аудитора в офис компании и ежеквартальное сканирование всех систем на предмет уязвимостей;
• серверы Компании надежно защищены благодаря сотрудничеству с одним из ведущих хостинг-провайдеров, - компанией RackSpace, которая имеет в своем активе сертификаты SAS 70 Type II и Safeharbor;
• сертификат мировой сети защиты от хакерских взломов HACKER SAFE гарантирующий, что сайт и сервисы компании автоматически проверяются на наличие хакерских атак.
• поддержка протокола авторизации ecommerce транзакций 3D Secure (Verified by Visa и MasterCard SecureCode);
• система хранит данные плательщика в объеме, необходимом для проведения транзакций, все данные, относящиеся к платежной карте, хранятся в зашифрованном виде.

Очевидным достоинством ChronoPay является также и то, что клиенты наши клиенты могут быть уверены в дополнительной защите своего бизнеса от мошеннических действий благодаря преимуществам программного комплекса мониторинга транзакций ChronoMethod API.

Данный программный комплекс разработан специалистами Компании на основании многолетнего опыта и с учетом всех последних разработок в области борьбы с мошенничеством. В него входит свыше 50 тонко настраиваемых фильтров для установления индивидуального уровня защиты и более эффективного противодействия мошенничеству, а также несколько десятков жестко установленных параметров, которые призваны снизить в разы возможность проведения мошеннических транзакций.

Основными достоинствами данного комплекса являются:

• проверка номера пластиковой карты плательщика по стоп-листам;
• проверка адреса электронной почты (e-mail) плательщика по стоп-листам;
• проверка IP-адреса плательщика по списку открытых и анонимных прокси-серверов;
• проверка платежного адреса плательщика на соответствие заявленному при оплате;
• возможность работы с клиентами только из определенных стран или регионов;
• возможность установления максимальных и минимальных лимитов на сумму и количество транзакций для каждого клиента интернет-магазина;
• предотвращение дублированных платежей, или платежей совершенных по ошибке;
• использование всего спектра инструментов MaxMind Credit Card Fraud Detection Service, которые интегрированы в комплекс ChronoMethod API;
• возможность получения интернет-магазином уведомлений о каждом случае срабатывания любого фильтра системы, настроенного соответствующим образом;
• возможность моментальной блокировки пользователей интернет-магазина в случае срабатывания определенных фильтров ChronoMethod API;
• просмотр результатов транзакций с подробными комментариями в режиме реального времени;
• возможность, в случае необходимости, проведения операций по отмене платежа и возврату денежных средств на карточный счет плательщика (Refund/Reversal) сразу же после завершения транзакции, непосредственно через клиентский интерфейс;
• возможность моментальной настройки всего комплекса ChronoMethod API для каждого интернет-магазина в отдельности, благодаря наличию preset-настроек;
• каждый фильтр комплекса ChronoMethod API имеет возможность индивидуальной настройки из нескольких вариантов действия (уведомление, отказ, блокировка и т.д.).

В дополнение ко всем техническим средствам обеспечения безопасности и борьбы с мошенничеством, в Компании ChronoPay успешно функционирует подразделение, специалисты которого осуществляют ежедневный мониторинг транзакций, а также оказывают помощь клиентам компании в проведении расследований при появлении подозрительных платежей. Специалисты компании всегда могут помочь в выборе правильных настроек ChronoMethod API с учетом специфики работы конкретного клиента.

Кроме того, специалистами данного подразделения осуществляется полный цикл рассмотрения претензий (chargeback cases), которые также в значительной степени позволяют минимизировать риски связанные с недобросовестными плательщиками и тем самым повышать финансовую безопасность клиентов компании. Вышеописанные методы обеспечения безопасности интернет-платежей позволяют эффективно бороться и предотвращать 99% случаев мошенничества с использованием пластиковых карт.