+7 495 780 30 60- sales@chronopay.com
- Оставить контактный телефон
- Подать заявку на подключение
Где Вы зарегистрированы юридически? Юридически и фактически компания ЗАО «ХроноПэй» располагается в России. Учредителем ЗАО «ХроноПэй» является голландская Компания ChronoPay B.V. Мы будем регулярно обновлять сайт, добавляя информацию о наших новых офисах и проектах. Главной целью компании является создание действительно эффективной сети, осуществляющей работу по предоставлению услуг в области процессинга интернет-платежей на основе единых корпоративных стандартов. Какие документы необходимо предоставить для получения Internet Merchant Account? Для получения Internet Merchant Account вам нужно обратиться в один из банков-эквайреров из числа партнеров компании ChronoPay. В частности, для открытия Merchant Account в российском банке-эквайрере UCS, необходимо предоставить следующие документы.
Объясните, пожалуйста, как проходит процедура подключения? Всю процедуру подключения можно условно разбить на пять этапов Этап 1 (в течение одного дня) После заполнения вами анкеты наши специалисты рассмотрят ее в течение одного рабочего дня и свяжутся с вами для обсуждения дальнейших этапов подключения. Этап 2 (от 1 до 3 дней) Аудит сайта и рекомендации риск-менеджера. Риск-департамент нашей компании проводит проверку вашего инетернет-сайта на соответствие требованиям банков-партнеров. Кроме того, наши специалисты проводят верификацию на предмет необходимости дополнительных изменений, которые вам, возможно, придется внести перед отправкой запроса на подключение в банк. Для успешного прохождения верификации как Риск-депертаментом компании ChronoPay, так и банком-эквайрером, вам необходимо учесть некоторые аспекты деятельности вашего веб-магазина, которые являются обязательными для работы с банковскими картами во всемирной сети Интернет. Как то: исчерпывающая информация по товарам или услугам, представленным на сайте включая цены, политику доставки и возврата денег, контакты службы поддержки, а также информацию о компании, полные контактные данные и информацию по используемому ПО для интернет-магазинов. Этап 3 (от 5 до 15 дней) После успешного прохождения проверки и одобрения Риск-депертаментом ChronoPay вам необходимо подготовить необходимую документацию для отправки запроса в банк-эквайрер. Запрос в банк-эквайрер* *На территории РФ ChronoPay работает с UCS (РОСБАНК) Этап 4 (от 1 до 2 дней) После того, как все документы получены и одобрены банком, а необходимые поправки по вашему сайту внесены, мы высылаем вам контракт, закрепляющий ваши отношения с компанией ChronoPay. Подписание контракта с ChronoPay (типовой договор для ознакомления) Получив подписанный вами контракт, де-юре закрепляющий отношения между нашими компаниями, мы еще раз обращаемся к вашему интернет-сайту. Если сайт больше не требует дополнительных правок или изменений, мы совместно с банком-эквайрером инициируем процесс подключения, отправляя в банк все необходимые документы. ВАЖНО: Для работы через UCS необходимо также открытие счета в РОСБАНКе. Этап 5 (от 1 до 2 дней) Если банк одобряет запрос на открытие счета, вам высылается контракт, который должен закрепить отношения между Вами и банком. Уладив все формальные стороны вопроса, то есть, заключив два договора – с нами и с банком эквайрером, вы получаете исчерпывающую информацию по интеграции вашего интернет-сайта с платежной платформой ChronoPay. Вы также получите логин и пароль для доступа к клиентскому интерфейсу для просмотра статистики продаж - ChronoStat (tm). Вы также можете связаться с нами, позвонив по телефону +7 (495) 780 30 60 или отправив электронное письмо на sales@chronopay.com. Мы обещаем в кротчайшие сроки ответить на любой возникший вопрос. Как происходит списание комиссии за процессинг, предоставленный вашей компанией? Комиссия за наши услуги определяется договором между вашей компанией и компанией ChronoPay и подлежит оплате на основании выставленного вам счета. Дата выставления счетов определяется положениями договора. Как часто мы сможем получать выплаты, работая с вашей системой? Денежные средства будут переводиться на ваш счет в соответствии со сроками выплат, определенными соглашением с конкретным банком-эквайрером. Так как мы работаем с несколькими эквайрерами, то в действительности эти условия могут разниться. Сроки могут варьироваться от ежедневных выплат до выплат, производимых раз в две недели. Какую комиссию взимает ChronoPay за предоставляемые услуги? Комиссия, взимаемая нашей компанией, зависит от нескольких факторов: специфика вашего бизнеса (то есть какие товары и/или услуги вы продаете), тип платежей, которые вы намерены принимать, обороты вашего онлайн-бизнеса, а также условия работы банка-эквайрера, в котором у вас будет открыт счет (Interet Merchant Account). Могут ли наши клиенты, находящиеся за пределами Евросоюза, совершать платежи через вашу компанию? Да, подключившись к нашей системе, вы сможете принимать платежи от клиентов со всего мира. Поддерживает ли система ChronoPay работу с периодическими платежами? Да, наша система поддерживает работу с транзакциями, повторяющимися с определенным временным интервалом. При каких условиях вы сможете предоставить свои услуги нашей компании? Нашими партнерами являются ведущие финансовые эквайринговые организации Евросоюза и Российской Федерации. Мы готовы помочь вам в открытии специального банковского счета (Internet Merchant Account) в одном из российских или европейских банков-эквайреров для принятия платежей по банковским картам в сети Интернет если ваша компания зарегистрирована на территории Евросоюза (для нерезидентов РФ) или Российской Федерации. Резервирует ли ваша компания какие-либо средства от каждой транзакции? Нет, компания ChronoPay не удерживает подобных резервов с отдельной транзакции. Однако банк-эквайрер может потребовать зарезервировать определенную часть средств. Существуют ли какие-либо ценовые ограничения, на товары и/или услуги которые мы предлагаем на нашем интернет-сайте? Нет, подобных ограничений не существует. Вы можете продавать свои товары и/или услуги по любым ценам. |
